網客聖經-成功擄獲人心的社群媒體行銷 (心得)

網路時代的進步，所謂的秘密已經不存在，就像老師所說的"網路世界都是假的"。隨著科技日新月異，通訊的管道也變得更多樣性，從以前的信紙進步現在的通訊軟體，使我們的溝通更加便利。社群網站的威力日益強大，但並非每一種社群媒體都適合，找出與顧客溝通的缺點和特點，用對社群媒體，才能把顧客串聯起來的勢力轉變成你的行銷助力。